Preloader

فريقنا الطبي جاهز للرد على استفسارك

الأسئلة الشائعة

السرية والخصوصية (مخاوف المريض والأهل)

نتبع بروتوكولات صارمة في حفظ السجلات، ولا يتم تداول أي معلومة تخص المريض خارج الفريق الطبي المشرف، مع إمكانية استخدام أسماء مستعارة في بعض الحالات.

لا، نحن نحترم الخصوصية الكاملة، ولا يتم الإفصاح عن وجود المريض أو طبيعة حالته لأي جهة إلا بناءً على طلب كتابي وموافق عليه منه شخصياً.

نعم، نوفر منصات مشفرة وآمنة تماماً للجلسات الافتراضية تضمن نفس مستوى الخصوصية والفاعلية للجلسات الحضورية.

نحن نتعامل مع حالات الإدمان والاضطراب النفسي كحالات طبية بحتة، ونوجه الأسرة لكيفية التعامل مع المحيط الخارجي لحماية سمعة ومستقبل المريض.

اختيار المسار العلاجي والتكاليف (الشفافية المالية)

نحن نمتلك قاعدة بيانات واسعة تشمل مستويات متنوعة من المنشآت، ونقوم بترشيح المكان الذي يوفر أفضل خدمة طبية مقابل الميزانية المحددة دون زيادة.

لأن هدفنا الأول هو المسؤولية المجتمعية؛ فنحن نؤمن أن الوصول للمكان الصحيح هو نصف العلاج، ونريد تخفيف الأعباء عن كاهل الأسر المتعثرة.

دورنا هو التأكد من أن المنشأة التي نرشحها تلتزم بالمعايير الطبية الأساسية، والفرق غالباً ما يكون في مستوى الرفاهية وليس في جودة البرنامج العلاجي الأساسي.

نحن نوفر لك التوجيه للمراكز الحكومية الموثوقة أو المؤسسات التي تقدم دعماً علاجياً، ونساعدك في ترتيب أوراقك للبدء فوراً.

رحلة التعافي والنتائج (الجانب الفني والطبي)

تختلف المدة حسب الحالة، ولكن غالباً ما تتراوح المرحلة الحرجة بين 3 إلى 6 أشهر، ونركز على أن تكون العودة تدريجية ومدروسة لضمان النجاح.

لدينا متخصصون في "التحفيز العلاجي" يساعدون الأسرة في إقناع المريض بأهمية الخطوة، أو توجيه الأهل لأساليب احترافية للتعامل مع هذا الرفض.

نعتمد نهجاً مزدوجاً؛ الأدوية تستخدم للسيطرة على الأعراض الكيميائية، بينما العلاج السلوكي (CBT/DBT) هو الأساس لتغيير نمط الحياة ومنع الانتكاس.

نعم، نحن متخصصون في ترشيح المراكز التي تمتلك وحدات تشخيص مزدوج، لأن معالجة أحدهما دون الآخر يؤدي غالباً للانتكاس.

دور الأسرة ومنع الانتكاس (دعم ما بعد العلاج)

نقدم للأهل دورات إرشادية وتوجيهات عملية حول كيفية بناء بيئة داعمة في المنزل وتجنب المحفزات التي قد تضايق المريض.

نُعلم الأسرة كيفية رصد التغيرات السلوكية الطفيفة (مثل العزلة أو اضطراب النوم) وكيفية التدخل السريع قبل وقوع الانتكاسة الفعلية.

لا، نحن نبقى على تواصل لمتابعة سير العملية العلاجية، ونقدم استشارات دورية للأهل لضمان استقرار الحالة النفسية للأسرة بالكامل.

نوفر برامج تأهيل اجتماعي تساعد المتعافي على استعادة ثقته بنفسه وبناء مهارات تواصل قوية لمواجهة المجتمع برأس مرفوع.